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酒店職稱百百種 一篇就帶妳搞懂

酒店公關/小姐

酒店的核心職位,主要就是在包廂內服務客人,聊天、喝酒、遊戲、倒酒、桌面服務...等。

領檯

酒店的門面,在門口迎接客人接待入座,向客人簡單介紹店內消費方式及注意事項

客人消費完後,在門口歡送客人,並協助代叫交通工具的服務。

帶檯

依據客人喜好,帶領公關進入包廂,一一介紹給客人,並回報小姐上下檯時間給控檯

需具有一定的觀察力和判斷力,才能將適合的公關推薦給客人。

櫃檯

負責結帳買單。

控檯

負責調配、安排全店公關的上班時間,計算節數,需要謹慎及細心的特質。

少爺/公主

負責包廂及公共區域的清潔,協助遞酒、菜餚等服務,同時要幫忙注意公關在包廂內的安全。

(目前酒店很少有公主這個職位了)