酒店術語【檔】

爆桌

客人多到包廂滿了，甚至要排隊等包廂

滿包

指包廂滿了

休檔

小姐想暫時休息一陣子

上檔

小姐正式報到開始上班

下檔

即為離職

放生

不論小框或大框，客人提早讓小姐休息，不用陪到時間到為止，稱為放生

*客人放生後，小姐記得要打電話和店家或幹部確認，保護雙方權益。

酒店術語【框】

節數

通常10分鐘為一節，從小姐坐定到離開包廂的總時間

框

買小姐的坐檯時段

小框

通常為4小時(24節)

四出三回

通常指小框，小框時間為4小時，若要帶小姐外出，必須於3小時內回來

大框/全場

買下小姐整天的節數，通常為10小時(60節)，小姐整天只需陪該客人就好

內框/外框

依場地區分，在酒店內坐檯為內框，帶出酒店坐檯為外框。

酒店術語【檯】

看檯

小姐準備好，等幹部帶到各包廂內讓客人選擇

上檯

被客人選定，進入包廂坐定開始服務

空檯

尚未上檯，可現場調度的小姐

跑檯

同時有兩桌以上選定要服務，小姐要跑來跑去，輪流服務

轉檯

從A包廂轉到B包廂服務

點檯

指定某位公關，通常需多加費用

卡檯、切檯

客人要求排換其他公關。

姊姊幫你們再惡補加強一下~~~~~~

【小框】
買小姐四小時的時間
在包廂內陪在客人身側聊天、玩遊戲
亦或是外出逛街

【大框】
又稱框全場，
買小姐10小時的時間
小姐可以不用進店打卡
此狀況多半會發生在小姐開始經營客人之後

【框到底】
意旨買小姐上檯後開始起算到打卡下班的時間

【框出】
可以跟客人離開店內
去哪都可以
唯獨不能去
妳家
他家
私人場所
安靜的地方
獨處的空間
出不出場視小姐個人意願

【放生】
在框出時會遇到的狀況
比如小框4h外出
(四出三回:
買鐘為四小時
在第三個小時小姐必須離開回店。)
客人可能提前兩小時讓小姐離開
這就稱作"放生"
切記與公司告知視客人提前放生
避免後續雙方認知上的差異

【勞點】

客人最常點檯的小姐

每次來消費都會指定找這位小姐

【預點、預框】

客人來消費之前

會告知幹部他要預點或預框哪位小姐

在沒有框、全場、外全的情況下

那酒店小姐打卡後

上檯的第一順位就給這位客人

許多客人去店家消費前會詢問幹部

他喜歡的酒店小姐幾點打卡上班

幹部會詢問該酒店小姐報班時間

或小姐是休假狀態但是願意來加班

幹部轉達給客人後

客人會選擇預點或預框

【佔包】

店家某些時段很容易包廂爆滿

避免客人前來還需要在大廳等待

幹部會建議客人可以請小姐先去包廂佔位

那佔包的酒店小姐看是由

幹部推薦還是客人指定

在酒店上班的小姐

多少會遇到需要幫客人佔包的情況

所以進到包廂內發現一個人都沒有

或是只看到姊妹們在包廂裡

這時小姐們不需要太過緊張

靜靜的在包廂內等待客人抵達即可